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CLIENTE OCULTO

Qual a experiência que seu cliente tem ao entrar em contato com sua empresa?

As informações disponíveis, o atendimento, o serviço prestado é voltado a atender às necessidades de seu mercado?

Num mundo onde as exigências se tornam maiores e mais personalizadas a cada dia, é fundamental que as organizações consigam entender e atender às necessidades de seus clientes.

Por isso, nós da Deal Consulting fazemos um trabalho voltado a captar a percepeção dos seus clientes, experimentando a sensação que sua empresa promove.

Com base nessa experiência, fornecemos um relatório apresentando os pontos positivos e negativos obtidos durante o experimento.

Deal Consulting 2020

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